Pakai Alat Lawas Berusia 15 Tahun untuk Rekam KTP-el, Disdukcapil Samarinda Minta Peremajaan Alat
Eko Suprayetno, Kepala Disdukcapil Samarinda SAMARINDA, Swarakaltim.com – Pelayanan administrasi kependudukan (adminduk) di Samarinda dibayang-bayangi risiko kelumpuhan akibat kondisi peralatan operasional yang sudah sangat uzur. Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Samarinda membeberkan mayoritas sarana perekaman Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el) di tingkat kecamatan masih mengandalkan perangkat pengadaan tahun 2011-2012. Perangkat vital seperti kamera, pemindai […]
IKM 89,45, Disdukcapil Samarinda Evaluasi Layanan Administrasi Kependudukan
SAMARINDA,Swarakaltim.com – Hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) menjadi bahan evaluasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Samarinda untuk terus memperkuat kualitas pelayanan administrasi kependudukan. Pada Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Triwulan II, Disdukcapil Samarinda mencatat nilai 89,45 yang secara umum masuk kategori sangat baik. Namun, masih terdapat sejumlah layanan dan unsur pelayanan yang dinilai perlu […]