Foto saat Dirut Perumda Air Minum Batiwakkal Bersama anggotanya turun langsung mengecek kualitas air di Kawasan Teluk Bayur
TANJUNG REDEB, swarakaltim.com – Partisipasi dan kepercayaan publik sangat dominan dalam turut andil mempertahankan dan mengembangkan perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan publik. Sebagai salah satu Perusahaan Pelat Merah di Kabupaten Berau yang bergerak dalam bidang itu, Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Batiwakkal terus memupuk kepercayaan tersebut dengan jalan rutin melakukan monitoring ke lapangan dan mengakomodir masukan dari pelanggan.
Bukan hanya tim dilapangan, namun Direktur Utama (Dirut) Perumda Batiwakkal Saipul Rahman juga sering turut langsung kelapangan. Menurut beliau, hal itu penting untuk membangun transparansi dan akuntabilitas sebagai salah satu pilar penting dalam tata kelola perusahaan yang baik. “Beberapa waktu lalu saya bersama tim dilapangan melakukan survey kualitas air di Unit Teluk Bayur, Stasiun 3, sebab sempat ada keluhan air keruh yang mengalir kepelanggan, makanya kita pastikan dan alhamdulillah langsung bisa diatasi,“ tutur Petinggi di Perumda Batiwakkal tersebut saat ditemui diruang kerjanya Jalan Raja Alam I Kecamatan Tanjung Redeb beberapa waktu lalu.
Lanjut beliau, tidak lupa juga dirinya menyampaikan rasa terima kasih kepada para pelanggan yang rajin memberikan masukan untuk peningkatan kualitas pelayanan air minum di Bumi Batiwakkal, Berau. “Dengan melihat sendiri kondisi di lapangan akan menjadikan kita mudah mendapat gambaran lebih utuh dan akurat tentang kondisi masyarakat, sehingga perencanaan akan menjadi lebih baik. Tentunya berdampak akan mempermudah dalam mengambil siakp atau solusi dalam menyikapi permasalahan dilapanga,“ pungkas Saipul Rahman seklaigus menjawab pertanyaan Swara Kaltim. (Nht).
