Foto Direktur Utama Perumda Air Minum Batiwakal Saipul Rahman.
| TANJUNG REDEB, Swara Kaltim. Selain keterbukaan informasi publik, keterbukaan situasi pelayanan sampai kendala dilapangan yang disampaikan melalui berbagai media informasi juga selalu dibutuhkan oleh Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Batiwakal. |
Sebab tanpa informasi yang di sosialisasikan tersebut, pelanggan tidak akan mengetahui perubahan pelayanan di Perumda.
Selama ini yang sering disosialisasikan adalah jadwal pengurasan Instalasi Pengolahan Air (IPA) agar masyarakat tidak kaget dan menyetok air saat jadwal itu sampai kewilayah tertentu. Akan tetapi Perumda Batiwakkal juga mensosialisasikan perbaikan sampai normalisasi Pompa Doshing bahan kimia. Karena semua itu pasti akan berpengaruh terhadap kelancaran pelayanan Perumda terhadap pelanggan.
Hal tersebut dibenarkan oleh Direktur Utama (Dirut) Perumda Air Minum Batiwakkal Saipul Rahman beberapa waktu lalu melalui akun media sosialnya. “Masalahnya jika mesin pompa ini ada kendala dan tidak diinformasikan ke masyarakat selaku pelanggan, maka dikhawatirkan akan ada komplain akibat tekanan air yang mengalir menurun, makanya inilah perlunya keterbukaan informasi, meskipun ini masalah teknis dilapangan,“ terang Saipul Rahman. (Nht).
