Foto brosur program Perumdam Batiwakkal sikapi tunggakan pelanggan di tahun 2022
TANJUNG REDEB, swarakaltim.com – Meskipun Tahun 2021 masih masuk dalam Pandemi Corona Virus Disease 2019 (Covid-19), namun Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Batiwakkal tetap mampu mempertahankan efektivitas tagihan pelanggannya. Berkat kerja keras petugas dilapangan, tahun 2021 tersebut Perumdam mampu maksimalkan tagihan sampai 97,72 persen.Tentunya hal itu tidak mudah diwujudkan ditengah pandemic yang merajalela saat itu.
Menurut Direktur Utama Perumdam Batiwakkal Saipul Rahman saat di konfirmasi via HP, dan melalui evaluasi kinerja BUMD AM tahun 2022 yang diberikan Petinggi di Perumdan tersebut beberapa waktu lalu menjelaskan, rutinitas pembayaran bukan semata untuk kepentingan perusahaan pelat merah yang beliau pimpin, namun outputnya juga untuk kebaikan pelanggan. Sebab jika pembayaran rutin, maka seluruh biaya operasional akan mudah terealisasi.
“Kami anggap pembayaran rutin ini adalah bentuk dukungan, baik itu pelanggan sebagai pemakai air bersih, maupun Perumdam sebagai pemberi pelayanan, intinya ya saling mendukung lah,“ tegas Dirut Perumdam tersebut.
Makanya di tahun 2022 lalu, perumdam kembali meluncurkan program meringankan angsuran atas tunggakan pelanggan yang nilainya total mencapai milyaran rupiah. “Sebesar apapun tungggakan, jika pelanggan sadar dan merasa jika perusahaan ini merupakan milik bersama, dimana endingnya apabila untung juga akan kembali ke masyarakat, maka saya yakin, masyarakat selaku pelanggan pasti akan membayar tunggakannya. Makanya tahun 2022, kita agak tegasi, lewat 3 bulan tunggakan, meteran kami segel,“ pungkas Saipul Rahman. (Nht).