TANJUNG REDEB, swarakaltim.com – Penghargaan pengelolaan sumber daya manusia (SDM) yang diraih Perumda Air Minum Batiwakkal Berau menjadi tantangan untuk membuktikan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Kompetensi pegawai dituntut mampu menjawab kebutuhan pelanggan, terutama dalam memastikan pelayanan air minum berjalan optimal. Sebagaimana prinsip Perumda Batiwakkal, dimana keberhasilan perusahaan tidak hanya ditentukan infrastruktur dan teknologi, tetapi juga kemampuan serta integritas SDM dalam menjalankan tugas.
Akhirnya hal itu membawa perusahaan pelat merah Bumi Batiwakkal tersebut berhasil meraih TOP Human Capital Awards 2026 Bintang 4, yang di selenggarakan di Hotel Raffles Jakarta, Kamis (29/10/2026). Dalam ajang yang sama, Direktur Perumda Batiwakkal, Saipul Rahman, juga menerima penghargaan The Most Committed Top Leader on Human Capital 2026 atas komitmennya dalam pengembangan SDM.
Saat dimintai tanggapan Saipul Rahman menegaskan, penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus membenahi pengelolaan pegawai. Dirinya juga menyebutkan, Perumda Batiwakkal terus mendorong penerapan nilai-nilai perusahaan, peningkatan kompetensi sesuai kebutuhan jabatan, serta evaluasi kinerja yang terukur. Upaya tersebut diharapkan memperkuat koordinasi antarunit dan meningkatkan efektivitas operasional.
Salah satu landasan pengembangan organisasi Perumda Batiwakkal adalah penerapan delapan corporate values yang dirangkum melalui jembatan keledai “INTI HATIKU – MENGHARGAI HASIL – GERAK KOLABORASI – KREATIF PELANGGAN”. Hal tersebut untuk memudahkan pemahaman dan penerapan oleh pegawai akan nilai-nilai tersebut.
“Jadi, nilai-nilai perusahaan harus tercermin dalam perilaku sehari-hari, bukan hanya menjadi slogan. Setiap pegawai harus memahami bahwa pekerjaannya berkontribusi terhadap kinerja perusahaan dan kualitas pelayanan air minum bagi masyarakat,” ujarnya.
Meski meraih penghargaan tambah Saipul, tantangan Perumda Batiwakkal belum berhenti pada pengakuan pengelolaan SDM. Perusahaan tetap dituntut menerjemahkan peningkatan kualitas pegawai menjadi pelayanan yang lebih responsif, distribusi air yang andal, serta penanganan keluhan pelanggan yang lebih baik.
“Dengan demikian, capaian tersebut diharapkan menjadi pemacu pembenahan berkelanjutan bagi perusahaan kami. Sebab, keberhasilan pengembangan SDM pada akhirnya bukan hanya diukur melalui penghargaan, melainkan dari manfaat nyata yang dirasakan masyarakat Berau,” papar Saipul Rahman.
Dalam menerima penghargaan tersebut Direktur Perumda Batiwakkal, Saipul Rahman, juga di dampingi Dewan Pengawas, drh Mustakim serta para Manajer Perumda Air Minum Batiwakkal. (Nht/Bintang)
