Keterangan Foto : Herfin Syawal (kiri) selaku Service Advisor Astra Motor Kadrie Oening yang berhasil meraih juara 1 kategori Service Advisor bersama Fahrudin Noor selaku Technical Training Instructor Astra Motor Kalimantan Timur 2 (tengah) dalam kompetisi Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026 yang sukses digelar oleh PT Astra Honda Motor (AHM) pada Jumat (24/11) kemarin.
SAMARINDA, Swarakaltim.com – Astra Motor Kalimantan Timur 2 selaku Main Dealer sepeda motor Honda dan bagian dari PT Astra International Tbk berhasil meraih prestasi gemilang sebagai Best Main Dealer dalam ajang bergengsi Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026 yang sukses digelar oleh PT Astra Honda Motor (AHM) pada 22 Juli hingga 24 Juli kemarin.
Berlangsung di Astra Honda Safety Riding & Training Center (AHSRTC), Cikarang, Jawa Barat, Astra Motor Kalimantan Timur 2 berhasil meraih Best Main Deler lewat keberhasilan Herfin Syawal selaku Service Advisor Astra Motor Kadrie Oening yang sukses menjadi Juara 1 kategori Service Advisor.
Sebelumnya, lebih dari 9.700 teknisi dan 2.500 service advisor dari sekitar 3.657 jaringan AHASS di seluruh Indonesia telah lebih dahulu melalui proses seleksi yang dilaksanakan sejak awal tahun.
Proses seleksi dilaksanakan secara bertahap mulai dari tingkat sub regional (kabupaten/kota), regional (provinsi), hingga nasional yang diselenggarakan oleh AHM bersama jaringan Main Dealer Honda seluruh Indonesia.
Wendy Tenario selaku Region Head Astra Motor Kalimantan Timur 2 mengungkapkan bahwa, keberhasilan membuktikan komitmen Perusahaan dalam mewujudkan pelayanan service sepeda motor terbaik, melalui teknisi Honda yang adaptif terhadap perkembangan teknologi, standar kompetensi yang tinggi, dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen.
Keterangan Foto : Chief Executive Astra Motor Robien Tony (kedua dari kiri) dan Chief Operating Officer Budi Astono (ketiga dari kanan) bersama bapak perwakilan management Astra Motor Kalimantan Timur 2 yakni Ignatius Nindyatama (keempat dari kiri) serta para finalis perwakilan Main Dealer Astra Motor Kalimantan Timur 2 saat Awarding Astra Honda Motor Technical Skill Contest (AHM-TSC) 2026 yang telah dilaksanakan pada Jumat (24/07) lalu.
“Keberhasilan Astra Motor Kalimantan Timur 2 meraih Best Main Dealer dalam kompetisi AHM TSC tahun ini tentu bukan pencapaian yang mudah. Sebelumnya, para finalis telah dipersiapkan dengan matang melalui pembekalan dan pelatihan intensif disepanjang proses persipan,” ungkap Wendy Tenario.
“Keberhasilan ini menjadi bukti nyata konsistensi Astra Motor Kalimantan Timur 2 dalam mewujudkan layanan service yang adaptif terhadap perkembangan teknologi lewat standar kompetensi yang tinggi, dan selalu mengutamakan kepuasan konsumen,” tambahnya.
Sebelumnya, Astra Motor Kalimantan Timur 2 mengirimkan 2 finalis terbaiknya untuk bersaing pada kategori teknisi dan Service Advisor.
Pada kategori teknisi, peserta menjalani serangkaian pengujian meliputi teori, praktik meja, serta troubleshooting. Sementara itu, peserta kategori service advisor diuji melalui materi teori, studi kasus, role play, hingga praktik pelayanan kepada konsumen.
Seluruh tahapan penilaian dirancang untuk merepresentasikan kondisi kerja nyata dengan menitikberatkan pada aspek akurasi, efisiensi, keselamatan kerja, dan kebersihan selama proses servis berlangsung. (Adv/AI)
