TANJUNG REDEB, swarakaltim.com – Perusahaan umum daerah (Perumda) Batiwakkal berkomitmen selalu berupaya memberikan yang terbaik untuk masyarakat. Namun kualitas pelayanan perusahaan plat merah tersebut terkait erat dengan pembayaran rekening air tepat waktu dari para pelanggan.
Sebagaimana penjelasan Direktur Perumda Batiwakkal, Saipul Rahman, bahwa pembayaran air tepat waktu selain dapat menghindari sanksi denda dan penyegelan, benar sekali hal itu akan membantu dalam meningkatkan kualitas layanan yang diberikan oleh Perumda terjadap masyarakat selaku pelanggan.
“Dengan pelanggan melakukan kewajibannya, yakni bayar air air sebelum tanggal jatuh tempo sangat membantu kami dalam membiayai operasional perusahaan. Untuk memudahkan pelanggan, makanya dari segi proses pembayaran semakin dimudahkan dengan tersedianya berbagai opsi pembayaran,” katanya.
Lanjut Petinggi di perusahaan plat merah tersebut, jadi sekarang ini pembayaran bisa dilakukan pelanggan mulai dari melalui bank-bank yang ditunjuk hingga PPOB yang tersebar di perkotaan maupun pedesaan.
“Berikut adalah beberapa cara pembayaran rekening air yang tersedia melalui teller atau mobile banking di loket Perumda Batiwakkal, loket PPOB atau konter terdekat, melalui e-commerce, melalui bank-bank yang bekerja sama, seperti BNI 46, BRI, Bankaltimtara, Mandiri dan POSPAY,” tutur beliau lagi.
Dalam hal memantau tagihan setiap bulannya tambah Saipul, sehingga masyarakat mengetahui berapa besaran tagihan air mereka, Perumda juga memberikan kemudahan melalui aplikasi yang telah disiapkan. Apabila memerlukan informasi apapun seputra rekening air dan lainnya, pelanggan dapat menghubungi nomor layanan pelanggan Perumda, CS: 0813-5260-3900, CS: 0813-4632-0101 dan CS: 0812-5666-2622.
“Dengan kerjasama dan partisipasi aktif dari para pelanggan, diharapkan kualitas pelayanan air di Tanjung Redeb terus meningkat. Karenanya sangat kami harapkan para pelanggan bisa melakukan pembayaran sebelum tanggal 20 setiap bulannya,” papar Saipul Rahman. (Nht/Day)
