BALIKPAPAN,Swarakaltim.com. Wakil Ketua DPRD Kota Balikpapan, Yono Suherman, menanggapi keluhan masyarakat terkait kondisi bus Bacitra yang mulai dikeluhkan tidak nyaman. Keluhan yang mencuat di antaranya adalah bus yang bergetar saat digunakan, hingga munculnya asap dari bagian mesin.
Dalam wawancara pada Selasa (24/6/’25), Yono mengaku baru pertama kali mendengar langsung keluhan semacam ini. Ia menyatakan akan segera menindaklanjuti informasi tersebut dengan pihak terkait.
“Kalau mengenai masalah itu, saya baru dengar. Katanya masyarakat ada komplain, bus Bacitra itu bergetar, bahkan ada yang berasap,” ujar Yono.
Yono mengaku akan meminta klarifikasi dan mengecek apakah permasalahan tersebut disebabkan oleh kurangnya perawatan atau masalah teknis lainnya. Ia menyarankan agar instansi terkait meningkatkan pengawasan terhadap kondisi armada transportasi umum tersebut.
“Mungkin ini karena kurang servis atau maintenance-nya tidak maksimal. Saya akan coba tegur pihak terkait agar dilakukan evaluasi,” lanjutnya.
Meski demikian, Yono menegaskan bahwa kehadiran bus Bacitra merupakan upaya pemerintah dalam menyediakan transportasi publik yang memadai bagi warga Balikpapan, terutama di tengah pertumbuhan jumlah pendatang baru.
“Pemerintah sudah mencoba memfasilitasi kebutuhan transportasi. Di negara lain mungkin sudah pakai MRT, tapi di Balikpapan, Bacitra masih menjadi transportasi vital,” jelasnya.
Yono berharap, ke depan pengelolaan transportasi umum seperti Bacitra dapat ditingkatkan, tidak hanya dari segi kenyamanan, tapi juga dari aspek keselamatan dan efisiensi pelayanan.
“Kalau memang ada keluhan lebih lanjut, kami di DPRD siap menindaklanjuti dan mendorong perbaikan,” tutup Yono.(*/pr-dp9)
