SENDAWAR, Swarakaltim.com – PT Trakindo Utama (Trakindo), penyedia solusi alat berat Caterpillar di Indonesia, menghadirkan Trakindo Fest 2026, di Melak, Kabupaten Kutai Barat, pada hari Rabu 19 Agustus 2026.
Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya Trakindo mendekatkan produk, layanan, teknologi, serta solusi digital kepada pelanggan sekaligus menjawab kebutuhan operasional berbagai sektor usaha di wilayah tersebut.
Melak merupakan salah satu kawasan yang menopang berbagai aktivitas usaha, dan pembangunan di Kutai Barat.
Kondisi tersebut, turut mendorong kebutuhan terhadap alat berat dan solusi operasional yang mampu menjawab tantangan pekerjaan di lapangan, terutama pada sektor yang membutuhkan dukungan teknologi, efisiensi, keselamatan, dan produktivitas.
Branch Manager Melak PT Trakindo Utama Salmanul Fariz mengatakan, Trakindo Fest 2026 menjadi momentum bagi perusahaan, untuk membangun komunikasi yang lebih dekat dengan pelanggan, sekaligus memahami karakteristik dan kebutuhan operasional di Kutai Barat.
“Kami melihat setiap wilayah memiliki tantangan dan kebutuhan yang berbeda. Karena itu, melalui Trakindo Fest, Kami ingin membangun dialog yang lebih dekat dengan pelanggan dan pemangku kepentingan setempat, sekaligus memperkenalkan berbagai solusi yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efektif dan meningkatkan produktivitas,” jelas Salmanul.
Kebutuhan tersebut, tidak terlepas dari karakteristik aktivitas usaha di Kutai Barat yang mencakup sejumlah sektor, antara lain pertambangan, perkebunan, kehutanan, hingga pembangunan infrastruktur.
Masing-masing sektor memiliki karakter pekerjaan dan tantangan operasional yang berbeda, sehingga membutuhkan dukungan alat berat, teknologi, layanan, serta solusi yang dapat disesuaikan dengan kondisi lapangan.
Bupati Kutai Barat Frederick Edwin, menyambut baik pelaksanaan Trakindo Fest 2026 di Melak.
Pemerintah Kabupaten Kutai Barat mengapresiasi kehadiran Trakindo, yang dinilai menunjukkan perhatian dan komitmen dalam membangun hubungan dengan pelanggan maupun pelaku usaha di daerah.
“Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada PT Trakindo Utama, serta seluruh pihak yang telah menyelenggarakan Trakindo Fest di Melak,” katanya.
“Upaya ini, menunjukkan perhatian dan komitmen Trakindo dalam membangun hubungan yang baik dengan pelanggan maupun pelaku usaha di daerah,” ungkap Frederick.
Ia menambahkan, kegiatan tersebut diharapkan dapat mempererat hubungan antara Trakindo dengan berbagai pihak di Kutai Barat, sekaligus membuka ruang kerja sama yang lebih luas untuk mendukung dunia usaha dan pembangunan daerah.
“Semoga kunjungan dan kegiatan ini semakin mempererat silaturahmi, membuka peluang kerja sama yang lebih luas, serta memberikan manfaat bagi dunia usaha dan pembangunan di Kabupaten Kutai Barat,” tambahnya.
Sementara itu, General Manager Northern Kalimantan Area PT Trakindo Utama Azkhwaldi Aziz menyampaikan bahwa, Trakindo Fest 2026 merupakan bagian dari strategi perusahaan, untuk menjangkau pelanggan di berbagai daerah, melalui pendekatan yang lebih dekat, interaktif, dan relevan dengan kebutuhan masing-masing wilayah.
Menurut Azkhwaldi, dukungan Trakindo kepada pelanggan tidak hanya sebatas penyediaan produk alat berat, tetapi juga mencakup layanan, teknologi, dan solusi digital yang dapat membantu pelanggan mengelola operasional secara lebih efisien dan produktif.
“Melalui Trakindo Fest 2026, kami ingin menunjukkan bahwa dukungan kepada pelanggan tidak berhenti pada penyediaan produk, tetapi juga mencakup layanan, teknologi, dan solusi digital yang dapat membantu mereka mengelola operasional secara lebih efisien dan produktif,” ungkap Azkhwaldi.
Dalam pelaksanaannya, pelanggan memperoleh kesempatan untuk melihat dan mencoba secara langsung berbagai solusi yang ditawarkan melalui Digital Experience dan Tech Talk Show.
Forum tersebut, sekaligus menjadi ruang konsultasi bagi pelanggan untuk berdiskusi bersama tim Trakindo, mengenai penerapan teknologi yang sesuai dengan kebutuhan operasional masing-masing.
Sejumlah solusi digital yang diperkenalkan meliputi Trakindo Customer App, VisionLink, Parts.Cat.com, dan CAT SIS 2.0 (Service Information System 2.0).
Kehadiran ekosistem digital tersebut, memberikan kemudahan bagi pelanggan dalam memperoleh informasi layanan, kebutuhan suku cadang, hingga informasi terkait armada secara lebih praktis dan proaktif.
Selain solusi digital, Trakindo Fest 2026 juga memperkenalkan sejumlah teknologi Caterpillar, di antaranya Cat Detect, Cat Command, Cat Grade, dan Cat Payload.
Teknologi tersebut, dirancang untuk mendukung berbagai kebutuhan operasional, mulai dari aspek keselamatan dan efisiensi, pengoperasian dari jarak jauh, peningkatan akurasi pekerjaan, hingga pengelolaan muatan.
Melalui demonstrasi dan konsultasi langsung bersama tim Trakindo, pelanggan juga dapat menyampaikan berbagai tantangan yang dihadapi di lapangan, sekaligus melihat peluang penerapan teknologi dan solusi yang sesuai dengan kondisi pekerjaan mereka.
Interaksi tersebut, menjadi ruang bertukar pengalaman dan wawasan sekaligus membuka peluang kolaborasi, antara Trakindo dan pelanggan di Kutai Barat.
Kehadiran Trakindo Fest di Melak juga, menjadi bagian dari rangkaian kegiatan Trakindo yang ditargetkan berlangsung di 10 kota di Indonesia.
Selain Melak, rangkaian tersebut mencakup Palu, Palangkaraya, Manokwari, Aceh, Singkawang, serta sejumlah kota lainnya.
Rangkaian Trakindo Fest tersebut, menjadi salah satu upaya perusahaan untuk membawa akses terhadap produk, layanan, teknologi, dan solusi Caterpillar lebih dekat kepada pelanggan di berbagai wilayah Indonesia.
Pendekatan langsung melalui kegiatan seperti ini, sekaligus memungkinkan Trakindo memperoleh masukan, mengenai kebutuhan dan tantangan pelanggan di masing-masing daerah.
“Bagi Kami, kedekatan dengan pelanggan berarti memahami kebutuhan mereka, dan mencari solusi yang tepat bersama-sama,” ungkapnya.
“Kami berharap, Trakindo Fest dapat menjadi ruang untuk memperkuat kolaborasi dan mendukung pelanggan, dalam meningkatkan produktivitas serta mengembangkan bisnis secara berkelanjutan,” pungkas Azkhwaldi. (AI)
