SAMARINDA, Swarakaltim.com – Hujan yan mengguyur Kota Samarinda pada Jumat pagi (13/11/2026), membuat sejumlah ruas jalan tergenang air.
Situasi ini tentu menjadi tantangan tersendiri bagi masyarakat yang mulai beraktivitas, terutama pengguna sepeda motor.
Selain perlu meningkatkan kewaspadaan saat berkendara, pengendara juga perlu memperhatikan kondisi sepeda motor setelah melewati genangan air untuk menjaga performa dan kenyamanan berkendara.
Melihat hal ini, Muhammad Abbas Azis selaku Manager Honda Customer Care Center (HC3) Main Dealer Astra Motor Kalimantan Timur 2, kembali mengingatkan kepada Masyarakat Samarinda akan layanan Honda Care, yang dimiliki sebagai solusi darurat akan kondisi sepeda motor Honda yang mengalami permasalahan dimanapun.
“Ruas jalan yang tergenang air menjadi salah satu hal yang perlu diwaspadai bagi para pengguna sepeda motor. Selain karena perlu meningkatkan kewaspadaan, pengendara juga perlu memperhatikan kondisi sepeda motor setelah melewati genangan air untuk menjaga performa dan kenyamanan berkendara,” ungkap Abbas.
“Oleh karena itu, kami kembali mengingatkan kepada masyarakat akan layanan yang kami berikan, salah satunya ialah Layanan Honda Care. Layanan Honda Care hadir sebagai layanan darurat akan kondisi sepeda motor Honda konsumen yang mengalami permasalahan baik saat dijalan ataupun saat dirumah dan ditempat lainnya,“ tambahnya.
Lebih lanjut Abbas menjelaskan, layanan Honda Care dapat diakses melalui berbagai cara yakni lewat aplikasi MotorkuX yang tersedia di Playstore dan Apps Store ataupun via Hotline di 0811-55-800-80.
Layanan Honda Care hadir dengan 2 jenis layanan, yaitu Customer Assistance dimana konsumen dapat bertanya seputar Honda seperti, alamat AHASS, Harga Spare Part hingga booking service selain itu konsumen juga dapat melakukan permintaan servis kunjung.
Untuk layanan kedua yaitu layanan Road Emergency, dimana konsumen dapat gunakan ketika mengalami permasalahan sepeda motor Honda di jalan, seperti, pecah ban, putus v-belt, putus rantai atau permasalahan lainnya.
Hingga saat ini, layanan Honda Care telah beroperasi dengan sembilan armada untuk wilayah Samarinda, Kutai Kartanegara, Kutai Timur dan Bontang dengan waktu operasional setiap hari Senin s/d Sabtu pukul 09.00 – 16.00 WITA. (Adv/AI)