Foto Pengerjaan penambahan jaringan pipa distribusi di Jl Abu Abu Kecamatan Teluk Bayur.
TANJUNG REDEB, Swarakaltim.com – Sebagai bentuk pelayanan prima yang diberikan Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Batiwakkal terhadap masyarakat selaku pelanggan, sehingga saat ada laporan atau keluhan masuk respon diberikan Perumda bukan sekedar meninjau kelapangan namun langsung merespon aspirasi warga dengan solusi.
Sebagaiman keluhan warga Jl Abu Abu, RT 20, GG Swadaya, Kecamatan Teluk Bayur yang mana air agak kecil naik kerumah warga. Sangat terasa dampaknya apabila warga yang tidak memiliki tandon air, karena hanya mengandalkan aliran air langsung dari Perumda. Menyikapi aspirasi tersebut Perumda Batiwakkal menambah jaringan pipa distribusi pelanggan sepanjang 300 meter.
“Jalan keluar itu kami ambil selain untuk menambah jangkauan jaringan, juga sebagai upaya memperluas area pelayanan. Perumdam Batiwakkal terus berupaya memberikan pelayanan optimal ke seluruh pelanggan.
Itu sebabnya setiap ada keluhan kami gerak cepat, bukan hanya untuk meninjau tetapi solusi apa bisa dilakukan supaya aspirasi warga terjawab,” jelas Direktur Utama (Dirut) Perumda Air Minum Batiwakkal Saipul Rahman, saat dikonfirmasi via handphone. (Nht)
