Tanjung Redeb, Swarakaltim.com – Perumda Air Minum Batiwakkal secara resmi akan memberlakukan penyesuaian tarif untuk hitungan berdasarkan pemakaian Oktober pelanggan yang pembayarannya dilakukan pada November mendatang bagi semua kelompok.
Pasca penyesuaian tarif menurut Direktur Perumda Air Minum Batiwakkal, Saipul Rahman melalui Manager Hubungan Pelanggan, Rudy Hartono via seluler, apabila ada riak dari masyarakat, karena belum mengetahui adanya kenaikan tarif air bersih hal tidak bisa dihindari.
“Meski, pihak Perumda Batiwakkal sudah giat melakukan sosialisasi sejak akhir Juli 2026 hingga sekarang baik secara langsung maupun menggunakan media massa serta media social,” ungkap Rudy.
Tambahnya, penyesuaian tarif juga merupakan bagian dari upaya menjaga keberlanjutan layanan air bersih. Namun, kebijakan tarif baru juga menuntut Perumda Batiwakkal membuktikan adanya peningkatan kualitas pelayanan yang dapat dirasakan pelanggan.
“Sebab dengan adanya kebijakan tersebut, beberapa faktor utama khususnya biaya operasional dan bahan material yang terus mengalami kenaikan signifikan, mampu tersikapi,” ujar Rudy lagi.
Masih Rudy, penyesuaian tarif tidak hanya ditujukan untuk menjaga keberlangsungan perusahaan, tetapi juga menjadi langkah strategis dalam meningkatkan kualitas pelayanan, memperluas cakupan distribusi air bersih, hingga menghadirkan skema subsidi silang yang membuat masyarakat berpenghasilan rendah (MBR) justru menikmati tarif lebih murah dibandingkan sebelumnya.
“Saat nantinya tarif baru telah diberlakukan, sangat diharapkan pelanggan melakukan kewajibannya, yakni bayar air sebelum tanggal jatuh tempo. Hal itu untuk memudahkan pelanggan juga, makanya dari segi proses pembayaran semakin dimudahkan dengan tersedianya berbagai opsi pembayaran,” pungkas Rudy mengakhiri. (Nht)
